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服(fu)務(wu)(wu)流程：在客(ke)戶還沒有(you)(you)了解昆明市云開(kai)(kai)礦山機(ji)械(xie)設備(bei)有(you)(you)限公司開(kai)(kai)始，到客(ke)戶購買設備(bei)之后(hou)，我們的服(fu)務(wu)(wu)無處(chu)不(bu)在，個性(xing)(xing)化、人性(xing)(xing)化服(fu)務(wu)(wu)理念，滿足客(ke)戶要求。
1 客戶咨詢
7*24小時(shi)在線咨詢
我們的網站上都(dou)有溝通工具，您可(ke)以(yi)通過(guo)瀏覽網站得到聯(lian)(lian)系(xi)方式，或者(zhe)在線咨詢，留下聯(lian)(lian)系(xi)方式客(ke)服回訪，我們都(dou)會立刻跟(gen)您取得聯(lian)(lian)系(xi)。
2參觀車間
預約+接送+參觀
來到(dao)昆(kun)明(ming)市云開礦山機(ji)械設備有限公司廠(chang)區(qu)，公司會派(pai)遣專業人員帶領(ling)您參觀生產車間，讓您真真切(qie)切(qie)的了(le)解鑄造設備的過程(cheng)，全程(cheng)陪同答疑解惑，之后安排專車派(pai)送。
3現場考察
了解需(xu)求，免費考察(cha)
如(ru)果您不是(shi)很(hen)了解物料的特性，拿不準用(yong)什(shen)么設備(bei)才好，那么昆明(ming)市(shi)云開(kai)礦(kuang)山機械設備(bei)有限(xian)公(gong)司專家就會跟隨(sui)您一起(qi)到現場進行(xing)考察(cha)，進行(xing)分析和規劃，然(ran)后出具選購方(fang)案。
4量身定制
需求分析(xi)，定(ding)制方(fang)案
事先了解客戶需求(qiu)，包括預期的(de)準備資金(jin)、產(chan)量要求(qiu)、后續投(tou)入等方面，做出詳(xiang)細的(de)生產(chan)設備策劃，達到客戶預想效(xiao)果。
5 安裝調試
專業+技術
在設(she)備購買之后，昆明(ming)市云開礦山(shan)機械設(she)備有限公司將派遣專業安裝(zhuang)團隊跟隨設(she)備直達施工現(xian)場，進行調試(shi)安裝(zhuang)，直到所有設(she)備都能夠進行正常的生產狀態。
6貼心售后
終身售后，只為(wei)客戶
昆(kun)明(ming)市云開(kai)礦山機械設(she)備有限公司熱線接(jie)線員每(mei)天都會提起百分百的精(jing)神(shen)，為您(nin)解決(jue)問題。又或者(zhe)您(nin)可(ke)以通過網站里的資訊來尋(xun)找您(nin)想要的答(da)案。
始終堅持“客(ke)戶是(shi)我(wo)們(men)的衣食父母，讓我(wo)們(men)把愛心獻給客(ke)戶”的服務(wu)原則，這也是(shi)云開(kai)人每(mei)天都要(yao)讀的基本(ben)準(zhun)則。
售前服務
每個服務人員，在了解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)之(zhi)后(hou)，會(hui)給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)具體(ti)講解(jie)設備的主要(yao)功(gong)能和(he)優勢(shi)，方(fang)便客(ke)(ke)戶(hu)(hu)從中選出最(zui)為合適的產(chan)品。
售中服(fu)務
跟客戶到施工現(xian)(xian)場勘察，指導(dao)設備安裝，避免設備因為安裝失誤而(er)出現(xian)(xian)故障，培訓客戶的操作(zuo)人員，到能(neng)夠獨(du)立作(zuo)業。
售后服務
公司要求每個(ge)客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)定(ding)(ding)期做(zuo)客(ke)戶回訪，詢(xun)問設(she)備情況(kuang)，如客(ke)戶對設(she)備有什么問題，客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)一定(ding)(ding)第一時間為您解答(da)。
我們擁有高精尖的技術(shu)人(ren)員160余人(ren)，先進的鑄造生產設備200多(duo)臺，除此之外(wai)，我們還(huan)有(you)來自德國(guo)、美國(guo)、日(ri)本、澳大利亞等一(yi)些發達(da)國(guo)家的外(wai)援。在種(zhong)種(zhong)優勢都具(ju)備(bei)的時(shi)候，當(dang)面臨技術(shu)的革新，會(hui)及(ji)時(shi)作出(chu)應對(dui)政策。
