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客戶的(de)滿意是(shi)我們永遠不變的(de)宗旨,昆明市云開礦山機械設備有限(xian)公(gong)司相信一句(ju)真理(li)——只有擁有一只負責的(de)技術團隊,才能更好更快的(de)服務客戶。

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昆明市云開礦山機械破碎機廠家

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服務流程

服務流程

把(ba)專(zhuan)業做成經典 鑄就云(yun)開(kai)品質

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服務流程

服(fu)(fu)務(wu)流(liu)程(cheng):在客(ke)(ke)戶還沒有(you)了(le)解昆明市(shi)云(yun)開(kai)(kai)礦(kuang)山機械設備(bei)有(you)限公司開(kai)(kai)始,到客(ke)(ke)戶購(gou)買設備(bei)之后,我們(men)的服(fu)(fu)務(wu)無處不(bu)在,個性化、人性化服(fu)(fu)務(wu)理念,滿足客(ke)(ke)戶要求。

服務理念

始終堅(jian)持“客戶是我(wo)們(men)的衣食(shi)父母,讓(rang)我(wo)們(men)把愛心(xin)獻(xian)給客戶”的服務原則(ze),這也是云開人(ren)每(mei)天都要讀的基本準則(ze)。

售前服務(wu)

每個服務人員(yuan),在了解(jie)客(ke)戶(hu)需求之后,會給(gei)客(ke)戶(hu)具體講解(jie)設備的主要功能和優(you)勢,方(fang)便客(ke)戶(hu)從中選(xuan)出(chu)最為合適的產品(pin)。

售中服(fu)務

跟客(ke)戶到(dao)施工(gong)現場勘察(cha),指導設(she)備(bei)安裝,避(bi)免(mian)設(she)備(bei)因為(wei)安裝失誤而(er)出(chu)現故障,培訓客(ke)戶的操(cao)作(zuo)人員(yuan),到(dao)能夠獨立作(zuo)業。

售后服務

公司(si)要求每個客(ke)服(fu)人員定期做客(ke)戶回訪,詢問(wen)設備情況(kuang),如(ru)客(ke)戶對設備有什么問(wen)題,客(ke)服(fu)人員一定第一時間為您解答。

配件服務

我們擁有高精尖的技術人員(yuan)160余(yu)人,先進的鑄造生產(chan)設備200多臺,除此(ci)之外,我們(men)還有來自德(de)國、美(mei)國、日本、澳大利亞(ya)等一些發達(da)國家的外援。在種種優(you)勢(shi)都具備的時候,當面臨(lin)技術的革新,會及時作出應對政(zheng)策。

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