企業文化
企業使(shi)命(ming)： 以精品(pin)奉獻客戶 以效(xiao)益回(hui)報公司 以價值激勵員工
企(qi)業(ye)(ye)愿景： 努力(li)打造具有國際(ji)競爭力(li)和持續生命(ming)力(li)的(de)現(xian)代(dai)知名企(qi)業(ye)(ye)
核心價值觀： 誠信立(li)人 創(chuang)新立(li)業 品牌(pai)立(li)市
經營原則： 了解市(shi)(shi)場 適應市(shi)(shi)場 創造(zao)市(shi)(shi)場 引領市(shi)(shi)場
客(ke)戶交往(wang)原則： 以客(ke)為尊 以客(ke)為師 以客(ke)為友
用人(ren)原則： 品行至上 業績為先
領導(dao)風格： 真心待人 虛心納諫 公心論事 定心應(ying)變
團(tuan)隊理念： 學習(xi)、探索(suo)、創新； 團(tuan)結、求(qiu)實、奮進
員工理念： 有(you)(you)公司才有(you)(you)員工 有(you)(you)效益才有(you)(you)利益 有(you)(you)付出才有(you)(you)回報
我們擁有高精尖的技術(shu)人(ren)員(yuan)160余(yu)人(ren)，先進的鑄造生產設(she)備200多臺(tai)，除此(ci)之外，我們還有來自德國(guo)、美國(guo)、日本、澳大利亞等一些發達國(guo)家的外援。在種種優勢都具備的時候，當面臨技術的革(ge)新，會及時作出(chu)應對(dui)政策。
服(fu)務流程：在(zai)客(ke)(ke)戶還(huan)沒有了解昆明市云開礦山機械(xie)設備有限公司開始，到客(ke)(ke)戶購買設備之后，我們(men)的服(fu)務無處不(bu)在(zai)，個性化(hua)、人性化(hua)服(fu)務理念，滿(man)足客(ke)(ke)戶要求。
1 客戶咨詢
7*24小時(shi)在線咨詢
我(wo)們的(de)網(wang)站上(shang)都(dou)有溝通工具，您可以通過瀏覽(lan)網(wang)站得到聯(lian)系方(fang)式(shi)，或者在(zai)線咨(zi)詢，留下(xia)聯(lian)系方(fang)式(shi)客服回訪，我(wo)們都(dou)會立刻跟(gen)您取得聯(lian)系。
2參觀車間
預約+接送+參觀(guan)
來到昆明市云(yun)開(kai)礦山(shan)機(ji)械(xie)設(she)備有限(xian)公(gong)司廠(chang)區，公(gong)司會派(pai)遣專業人員帶(dai)領(ling)您參觀生產車間，讓您真(zhen)真(zhen)切(qie)切(qie)的了解鑄造設(she)備的過程，全程陪同答(da)疑解惑，之后安排專車派(pai)送。
3現場考察
了解需求，免費(fei)考察
如果您不(bu)是很了解物料的特性，拿(na)不(bu)準(zhun)用什么設備(bei)(bei)才好，那么昆明市云開礦山機械設備(bei)(bei)有限公司(si)專家就(jiu)會跟隨您一起(qi)到(dao)現(xian)場進行考(kao)察，進行分析和規劃(hua)，然后出具(ju)選購方案。
4量身定制
需求分(fen)析，定制方案
事先了解客戶需求(qiu)，包(bao)括預期的(de)準備資金、產量要求(qiu)、后續投入等方面，做出詳細的(de)生產設備策劃，達到客戶預想效果。
5 安裝調試
專業+技術
在設備購買之(zhi)后，昆(kun)明市云開礦(kuang)山機(ji)械設備有限公司將(jiang)派遣專(zhuan)業安(an)裝團(tuan)隊跟隨設備直達施工現場，進行調(diao)試安(an)裝，直到所(suo)有設備都能夠(gou)進行正常的生產狀態。
6貼心售后
終身售(shou)后，只為客戶
昆明市云開礦山機械設備有限公司熱線(xian)接線(xian)員每(mei)天都會提起(qi)百分百的精神(shen)，為您解決問(wen)題。又或者您可(ke)以通過網站里的資(zi)訊來尋找您想要(yao)的答案(an)。
始終堅持“客戶是(shi)我們的(de)衣食(shi)父母，讓我們把愛心獻給(gei)客戶”的(de)服務原(yuan)則，這也是(shi)云開人每天都要讀的(de)基本(ben)準則。
售前服務
每個服務人員，在了解客(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求之后，會給客(ke)戶(hu)(hu)具體講解設備的主要(yao)功(gong)能和優勢，方便客(ke)戶(hu)(hu)從(cong)中選出最為合適的產(chan)品(pin)。
售(shou)中服(fu)務(wu)
跟客戶(hu)到(dao)(dao)施工(gong)現場(chang)勘察，指導設(she)備安裝，避免設(she)備因(yin)為安裝失誤而出現故障，培訓(xun)客戶(hu)的(de)操(cao)作人員，到(dao)(dao)能(neng)夠獨立(li)作業。
售(shou)后服務
公(gong)司(si)要求(qiu)每個客服人(ren)員(yuan)定期做客戶(hu)回(hui)訪，詢問設備情況，如客戶(hu)對設備有(you)什么問題，客服人(ren)員(yuan)一(yi)定第一(yi)時間為您(nin)解答。
我們擁有高精尖的技術(shu)人員160余人，先進的鑄造生產(chan)設備200多(duo)臺，除此之外，我們(men)還有(you)來自德國、美國、日本(ben)、澳大利亞(ya)等一些發達(da)國家的外援。在種(zhong)種(zhong)優勢都(dou)具備的時候，當面臨技術的革新，會及時作出應(ying)對政策。
